Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 27 September 2026
1. Data yang kami proses
- Data akun pemilik: nama lengkap, email, dan nomor WhatsApp yang Anda masukkan saat mendaftar atau melengkapi profil.
- Data kos dan unit: nama, alamat, harga sewa, kapasitas, dan struktur lantai.
- Data penghuni yang Anda masukkan: nama, nomor telepon, nomor identitas, plat kendaraan, dan dokumen KTP atau SIM yang Anda unggah.
- Data pembayaran sewa yang Anda catat, termasuk bukti transfer yang Anda unggah.
- Data langganan: paket, tagihan, dan bukti pembayaran langganan Anda.
- Catatan pengingat WhatsApp: kapan tautan pengingat dibuat dan ditandai terkirim.
2. Peran kami sesuai UU PDP
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, peran kami berbeda per jenis data:
- Untuk data akun dan langganan Anda, AturKos adalah pengendali data pribadi.
- Untuk data penghuni yang Anda masukkan, Anda adalah pengendali data dan AturKos adalah pemroses data: kami mengolah hanya atas instruksi Anda, sebatas menjalankan layanan, dan tidak menggunakannya untuk tujuan kami sendiri.
3. Tujuan pemrosesan
Data diproses untuk menyediakan layanan pencatatan kos, pengingat pembayaran, dukungan pengguna, penagihan langganan, dan penyalahgunaan layanan. Data tidak dijual dan tidak dibagikan untuk iklan pihak ketiga.
4. Penyedia infrastruktur
Layanan berjalan di atas Supabase (basis data, autentikasi, penyimpanan berkas) dan Cloudflare (hosting). Keduanya memproses data sebagai penyedia infrastruktur kami.
5. Penyimpanan dan retensi
- Data disimpan selama akun Anda aktif dan dapat Anda unduh kapan pun.
- Permintaan penghapusan akun diproses melalui kanal dukungan: data akun, kos, penghuni, dan berkas dihapus dari basis data dan penyimpanan.
- Catatan tagihan yang sudah dibayar disimpan sebatas yang diperlukan untuk keperluan pencatatan keuangan.
6. Keamanan
- Akses data dipagari keamanan tingkat baris (row level security): data hanya dapat diakses melalui akun pemiliknya.
- Berkas bukti dan dokumen identitas tersimpan di bucket privat, satu folder per akun.
- Koneksi terenkripsi dengan TLS.
7. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan pemrosesan. Permintaan dapat diajukan melalui kanal dukungan di dalam aplikasi.
8. Cookie dan penyimpanan lokal
Aplikasi menyimpan sesi masuk dan preferensi kos aktif di penyimpanan lokal peramban Anda. Kami tidak memasang cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
9. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diubah. Perubahan material akan diberitahukan melalui layanan sebelum berlaku.
10. Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan ini atau permintaan data dapat diajukan melalui kanal dukungan di dalam aplikasi, atau email [EMAIL DUKUNGAN ATURKOS].
Draf untuk ditinjau: dokumen ini masih perlu ditinjau oleh penasihat hukum sebelum digunakan untuk melayani pelanggan berbayar.